Microsoft Outlook è un client di posta elettronica con molte funzioni utili. Uno dei problemi che spesso può verificarsi è “impossibile aprire gli allegati di Outlook“.
Per aiutarti a risolvere, l’errore degli allegati di Outlook, spiegherò un processo semplice che chiunque può risolvere rapidamente.
Prima di procedere verso la soluzione, ecco alcune possibili ragioni che causano questo problema.
- Outlook non è in grado di accedere alla cartella dei file temporanei.
- L’antivirus ha bloccato l’allegato. In questo caso, è possibile limitare temporaneamente l’antivirus per impedire che i file vengono bloccati.
- Non hai il programma richiesto installato sul tuo computer. Ad esempio, hai ricevuto un file .ai, ma non hai Adobe Illustrator installato sul computer. Quindi, in questo caso, non sarai in grado di aprire l’allegato.
- L’allegato è danneggiato.
- Il file PST di Outlook è corrotto.
- Nome file duplicato, la causa può essere che la cartella temporanea già archiviata con lo stesso tipo nome file. Ad esempio, hai ricevuto un file image.jpg nell’allegato. Ogni volta che si apre un allegato Outlook, viene creato un file temporaneo per tale allegato nel computer o sul server in base all’impostazione. Quando il conteggio per il file con lo stesso nome raggiunge 99, Outlook non è in grado di salvare più allegati con lo stesso nome.
Vediamo come risolvere il motivo principale che blocca il salvataggio degli allegati.
Utilizzare Salva con nome
Eseguire i passaggi seguenti per eseguire questo metodo:
- Fare clic con il tasto destro del mouse sull’allegato e fare clic su Salva con nome .
- Seleziona una posizione diversa da Desktop o dalla cartella Download predefinita.
- Dai un nome all’allegato e salvalo.
Questo metodo funziona nella maggior parte dei casi. Tuttavia, se non funziona, passa al metodo successivo.
Pulizia dei file temporanei
Eseguire i passaggi seguenti per eseguire questo metodo:
- Fai clic sul pulsante Windows nella parte in alto a sinistra.
- Nella barra di ricerca, digita% temp% e premi Invio . Apparirà una cartella.
- Seleziona tutti i file temporanei e premi Elimina .
- Ora, svuota il cestino.
- Riavvia Outlook e prova ad aprire l’allegato. Dovrebbe funzionare!
Anche se questo metodo non riesce nel tentativo, passa al metodo successivo, che funziona nel 95% dei casi.
Pulisci i file temporanei di Outlook
Prima di eseguire qualsiasi passaggio di questo metodo, tieni presente che in questo passaggio accederemo al registro di Windows e apporteremo alcune modifiche. Quindi, devi fare molta attenzione mentre apporti le modifiche. Qualsiasi azione errata può portare a risultati indesiderati.
Eseguire i passaggi seguenti per pulire i file temporanei di Outlook:
- Fai clic sul pulsante Windows nella parte in alto a sinistra.
- Nella barra di ricerca, digita regedit e premi Invio . Apparirà una finestra.
- Seleziona il menu Modifica e vai all’opzione Trova .
- Ora digita OutlookSecureTempFolder e avvia la ricerca.
- Presto vedrai questo nome nella finestra a destra. Accanto a questo nome, sotto la colonna Dati , vedrai un percorso simile a questo
C: \ Users \ AppData \ Local \ … - Annota questo percorso su un blocco note e poi copialo.
- Ora, fai di nuovo clic sul pulsante Windows e incolla il percorso appena copiato nella barra di ricerca e premi Invio . Apparirà la cartella correlata.
- Seleziona tutti i file in quella cartella ed eliminali.
- Riavvia Outlook.
- Ora accedi ai tuoi allegati.
Questi sono i tre modi per risolvere i problemi relativi all’allegato di Outlook. Molti utenti hanno beneficiato di questi metodi, ma nel caso in cui non siano utili, potrebbe essere necessaria una nuova installazione di Outlook.