Condizioni Contratto dei gestori di telefonia



Molto spesso il consumatore inizia un rapporto commerciale con un'operatore senza prendere visione del Contratto o alla Carta dei Servizi.

Sottoscrivere un'abbonamento significa accettare tutte le condizioni, che il gestore vi fornisce per garantire il servizio.

Spesso tutta questa documentazione viene snobbata dal consumatore, dove nel peggiore dei casi viene cestinata.
Invece in pochi casi, avviene una lettura sommaria, per poi essere accantonate perché considerate inutili.

L'importanza della visione di questi documenti regola e descrive il rapporto contrattuale.

Condizioni Generali di Contratto dei Gestori di Telefonia Per questa ragione, ed altre, è importante prendere visione prima di stipulare un contratto. Comunque in ogni caso è IMPORTANTE “averle sempre disponibili per la consultazione”.

Un' altro documento molto importante è la La Carta dei servizi: è uno strumento di trasparenza messo a disposizione dai Gestori a tutela del Cliente, indicano i livelli di qualità dei servizi erogati all’utente da parte del gestore, anche se non sono indicati gli indennizzi riconosciuti, nel caso in cui i livelli di qualità non siano “raggiunti”.

Inoltre informa i Clienti sui loro diritti e sugli impegni di qualità assunti dal gestore in relazione all'attività di fornitura di servizio per un continuo miglioramento degli standard di qualità e dei canali di contatto a disposizione dei clienti.

condizioni del contratto e carta dei servizi


Molto spesso però la concessione di questi indennizzi non e' riconosciuta automaticamente ma e' subordinata alla contestazione della violazione da parte del consumatore. Per questa ragione e per altre e' utile non solo prenderne visione prima della stipula del contratto, ma anche “averle a disposizione” per ogni evenienza...

pdf dei contratti di telefonia e adsl Quindi il contratto e la carta dei servizi sono due elementi molto importanti che ci permettono di contestare il servizio erogato dal gestore.

Ecco quindi raccolte in quest’area, le carte dei servizi dei principali operatori telefonici.

Per una corretta visualizzazione dei documenti è necessario l'installazione del programma gratuito per la lettura dei file Pdf



condizioni contrattuali e carta dei servizi di Wind

Condizioni generali Wind



Condizioni generali di Contratto relative ai servizi Wind per le Persone e per le Imprese

Carta dei Servizi Wind

Condizioni Generale dei Piani Tariffari Mobile Wind non Sottoscrivibili ma comunque ancora attivi.

  • All Inclusive Plus
  • All Inclusive Platinum
  • Wind Business Evo
  • Wind Business
  • Tutto Incluso Aziende
  • Happy Light Aziende
  • Happy No Limit Aziende
  • Happy Italy
  • Happy Inclusive
  • Wind 10
  • Wind Top
  • One Mobile L
  • One Mobile XL Ricaricabile




Condizioni Generale dei Piani Tariffari Mobile Wind Vigente Piani Tariffari Mobile Sottoscrivibili.



condizioni contrattuali e carta dei servizi di infostrada

Condizioni generali Infostrada



Condizioni Generale del contratto e specifiche delle prestazioni e listino prezzi con informazioni al dettaglio.



Elenco dei punti Vendita Wind Infostrada

condizioni contrattuali e carta dei servizi di telecom

Condizioni generali Telecom





Mappa Interattiva Punti vendita e centro assistenza di Telecom




condizioni contrattuali e carta dei servizi di teletu

Condizioni generali TeleTu



Condizioni contratto per i servizi Teletu


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